Escrow RHYS (depósito en garantía) y Protección al Comprador

1. Qué es Escrow RHYS

Escrow RHYS (depósito en garantía) es el servicio opcional por el que RHYS guarda el dinero del comprador mientras el vendedor entrega lo acordado. Sólo protege los tratos creados con el botón «Crear trato» dentro de RHYS MARKET y pagados con la Wallet. RHYS no es parte de la compraventa: retiene y entrega el dinero según estas reglas.

• Crear, aceptar y confirmar un trato exige la verificación en dos pasos (2FA).
• Cada trato es una sola entrega: no hay hitos ni pagos parciales.

Antes de pagar, el comprador marca una casilla para confirmar que entiende los riesgos de comprar activos digitales de terceros.

2. Comisión y montos

• 5 % exacto sobre el monto acordado (principal), redondeado a dos decimales. Lo paga el comprador y se muestra antes de confirmar.
• Ejemplo: en un trato de 100 USDT se retienen 105 USDT (100 + 5).
• El 5 % se devuelve siempre que el trato no se completa: si se cancela o si una disputa se resuelve a favor del comprador.
• Si el trato se completa o una disputa se resuelve a favor del vendedor, RHYS conserva la comisión.
• Contactar y conversar no tiene comisión.

Cada trato debe ser de al menos 5 USDT. El máximo por trato lo fija la parte con el nivel de verificación más bajo: 1.000 USDT si el comprador o el vendedor no tiene la identidad verificada y 30.000 USDT si los dos la tienen.

3. Pasos y plazos

Si el comprador no confirma ni abre una disputa, el dinero se libera solo al vendedor 72 horas después de que éste marque la entrega. Antes, el comprador recibe avisos a las 24 y a las 48 horas.

Revisa la entrega en cuanto la recibas: cambia la contraseña y el correo de la cuenta recibida, comprueba el acceso y guarda pruebas. Nunca confirmes antes de comprobarla.

4. Qué cubre

• Que no recibas lo acordado.
• Que lo recibido sea sustancialmente distinto de la publicación o de lo acordado por escrito en el chat.
• Que el vendedor recupere o bloquee el activo después de entregarlo, o que se pruebe que era robado.
• Que la cuenta ya estuviera sancionada o se hubiera obtenido con trampas antes de la venta.
• Que el vendedor haya ocultado que la cuenta tiene historial de recuperación o no conserva su correo original.

5. Qué no cubre

• Pagos o entregas hechos fuera de RHYS MARKET o sin «Crear trato».
• Arrepentimiento o cambio de opinión después de recibir los datos de acceso: no hay derecho de retracto una vez entregados.
• Que la plataforma de origen sancione la cuenta después de la venta (por ejemplo, el desarrollador del juego), salvo lo indicado en «Qué cubre».
• Resultados futuros (seguidores, alcance, ingresos) no prometidos por escrito.
• Pérdidas por compartir tus propias credenciales o por no asegurar la cuenta recibida.
• Tratos ya confirmados por el comprador: después de la liberación no hay un periodo adicional de protección.

6. Consejos de seguridad

• Habla y entrega siempre por el chat de RHYS: es la prueba principal en una disputa.
• Desconfía de quien te pida pagar fuera de RHYS, de enlaces externos o de mensajes que digan ser del equipo de RHYS.
• Reporta cualquier intento de estafa con el botón «Reportar».

7. Retención por la ley o por riesgo

Ante una orden de autoridad o una sospecha de lavado, RHYS puede mantener retenidos los fondos de un trato. Te lo notificaremos, salvo que la ley lo prohíba.

8. Si algo sale mal

Abre una disputa desde el trato antes de confirmar. El dinero queda congelado y el equipo decide según la Política de disputas. Los reembolsos se explican en Reembolsos y cancelaciones.